Termos e Condições
Data: 01.10.2021 Versão 1.1
1. Geral
Nestes termos e condições, a menos que o contexto exija o contrário, as seguintes expressões têm os seguintes significados:
“Operador” é a North Point Management Ltd, uma empresa constituída em Malta, código de registro C 96047, com sede social em Level G (Nível 1/5149), Quantum House, 75 Abate Rigord street, Ta’ Xbiex XBX 1120, Malta.
“Jogos” são Cassino, Live Cassino, Sportsbook, Jackpot Games e outros jogos que podem, de tempos em tempos, ser disponibilizados no Site.
“Conta de Membro” é uma conta aberta por Você no Site após aceitar e concordar com os T&Cs.
“T&Cs” são estes termos e condições, quaisquer regras específicas para jogos individuais e quaisquer outros termos e condições fornecidos pelo Operador no Site ou comunicados a Você em relação aos Jogos e/ou ao Site conforme alterado pelo Operador de tempos em tempos.
“Site” é o site disponível no URL quick.bet, incluindo qualquer versão móvel do mesmo e quaisquer URLs e subdomínios relacionados do quick.bet operados pelo Operador.
“Você” ou “Usuário” ou “Cliente” é você mesmo ou qualquer outra pessoa que, após ler estes T&Cs, abra uma Conta de Membro ou faça uso do Site de qualquer forma.
1.1 Estes T&Cs se aplicam ao Seu uso dos Jogos e do Site via internet, celular ou qualquer outra plataforma.
1.2 O Site e os Jogos são oferecidos pelo Operador.
1.3 Estes T&Cs constituem um acordo vinculativo entre Você e o Operador.
1.4 O Operador é licenciado e regulamentado na Estônia pelo Conselho Fiscal e Aduaneiro da Estônia. Este site é operado sob as seguintes licenças concedidas pelo Conselho Fiscal e Aduaneiro: licença de atividade nº. HKT000055 para jogos de azar, emitido em 14 de dezembro de 2020; e licença de atividade nº. HKT000058 para apostas (loto), emitido em 27 de janeiro de 2021; licença de operação de jogos de azar on-line n. HKL000344 emitido em 4 de março de 2021 e permissão operacional toto (apostas) nº. HKL000345 emitido em 8 de março de 2021.
1.5 Estes T&Cs entram em vigor assim que você clicar no botão “CRIAR CONTA”, “DEPOSITAR E JOGAR” ou “CONTINUAR JOGANDO” para registrar sua conta de membro, ao fazê-lo, você indica ao Operador que leu e aceitou estes T&Cs. Ao acessar qualquer parte do site, você indica que concorda com estes T&Cs.
1.6 Você deve ler estes T&Cs cuidadosamente na íntegra antes de clicar no botão “CRIAR CONTA”, “DEPOSITAR E JOGAR” ou “CONTINUAR JOGANDO”. Se você não concordar com qualquer uma das disposições destes T&Cs, você não deve usar ou continuar a usar o site.
1.7 Você deve compreender e concordar plenamente com os T&Cs contidos neste documento e conforme alterado por nós de tempos em tempos.
1.8 O Operador reserva-se o direito de modificar estes T&Cs e, assim, alterar este acordo entre Você e o Operador a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, incluindo, entre outros, fins de prevenção de fraude, esclarecimento dos T&Cs ou fazer o mesmo em conformidade com os requisitos estatutários ou no que diz respeito a alterações nos jogos e bônus ou no evento em que as regras do jogo/evento do Sportsbook foram alteradas pelo organizador. Sempre que tal alteração limitar seus direitos atuais ou de outra forma for prejudicial a você, nós o notificaremos antes que tais alterações entrem em vigor. Se você não concordar com os T&Cs atualizados, deverá parar de usar o Site.
1.9 Tais alterações entrarão em vigor imediatamente após serem publicadas no Site. É de sua exclusiva responsabilidade revisar este Contrato, juntamente com as regras específicas para cada Jogo em que você escolher participar, a fim de se manter atualizado com todas as alterações sempre que Você jogar. Você pode identificar facilmente se esses T&Cs foram alterados consultando o número da versão e a data dos T&Cs atuais declarados nesta página.
1.10 Regras e explicações para participar de qualquer um dos Jogos da Operadora, manter sua conta com a Operadora, Política de Privacidade e outras informações importantes são fornecidas em links separados no Site e devem ser consideradas parte integrante destes T&Cs.
1.11 Qualquer referência aos Jogos neste contrato deve referir-se a Cassino, Live Cassino, Sportsbook e outros jogos que possam ser disponibilizados no site de tempos em tempos. O Operador se reserva o direito de adicionar e remover Jogos do Site a seu próprio critério.
1.12 Estes T&Cs são publicados em vários idiomas para fins de informação e facilidade de acesso pelos jogadores. É apenas a versão estoniana que é a base legal do relacionamento entre você e o Operador e, em caso de discrepância entre a versão estoniana e a versão não estoniana destes T&Cs, a versão estoniana prevalecerá.
1.13 Se você abrir ou tentar abrir mais de uma conta, por qualquer motivo, o Operador poderá bloquear ou fechar qualquer uma ou todas as suas contas a seu critério. Caso o Operador decida deixar uma conta aberta, será a primeira conta que você abriu com o Operador, para a qual serão transferidos os depósitos restantes, se houver. O Operador deduzirá uma taxa administrativa de 10% (mínimo de 150 BRL) para todas as outras contas que você abrir, bem como quaisquer outras deduções que possam ser aplicadas de acordo com Nossos T&Cs.
2. Sua conta de membro
2.1. Registo e abertura da sua conta de membro
2.1.1 Para participar de qualquer um dos Jogos com dinheiro real, você deve primeiro se registrar pessoalmente no Operador, abrir uma Conta de Membro e depositar dinheiro em Sua Conta de Membro da maneira estipulada no Site.
2.1.2 O Operador tem o direito de nomear provedores de soluções de pagamento para agir, receber e/ou pagar fundos em nome do Operador.
2.1.3 Você tem permissão para ter apenas uma conta de membro neste site. Se você tentar abrir mais de uma conta de membro, todas as contas que tentar abrir poderão ser bloqueadas ou fechadas. Apenas uma conta de membro para cada família é permitida. Caso dois ou mais usuários compartilham a mesma domicílio, o Operador deverá ser informado pelos usuários residentes no referido domicílio.
2.1.4 Se Você perceber que possui mais de uma Conta de Membro com nomes diferentes, deverá notificar o Operador imediatamente.
2.1.5 Uma solicitação para abrir uma Conta de Membro é feita por:
* preenchendo pessoalmente o formulário de registro e enviando-o ao Operador on-line, ou
* clicando no botão “CONTINUAR JOGANDO” ou “DEPOSITAR E JOGAR” e seguindo as instruções no site. Durante esta etapa, coletaremos seu consentimento para nossos Termos e Condições e Política de Privacidade. Reservamo-nos o direito de solicitar provas adicionais sobre sua idade e identidade e realizar verificações para conferir as informações fornecidas por você a nosso exclusivo critério.
O Operador reserva-se o direito de recusar a abertura de uma Conta de Membro e o direito de limitar ou recusar uma aposta. No caso de uma Conta de Membro ser encerrada ou recusada, o Operador deverá honrar as obrigações contratuais já assumidas.
2.1.6 Você declara e garante ao Operador que seus dados pessoais vinculados à sua Conta de Membro, em particular, seu nome e sobrenome, código de identificação pessoal, seu endereço residencial e detalhes de contato, incluindo um número de telefone válido e informações relevantes de pagamento são verdadeiras, completas e corretas. É de sua exclusiva responsabilidade garantir que as informações fornecidas sejam verdadeiras, completas e corretas e, por meio deste, você declara e garante ao Operador que as informações fornecidas são verdadeiras, completas e corretas. Você está notificado por meio deste de que o Operador realiza procedimentos de verificação, seja por conta própria ou por meio de terceiros, em jogadores que realizam transações em sua Conta de Membro. Você será solicitado a fornecer ao Operador documentos, como uma cópia do passaporte ou carteira de identidade, bem como comprovante de endereço residencial, etc., se considerado necessário pelo Operador de acordo com os requisitos relevantes e procedimentos de segurança.
Temos um dever estrito como operador de jogos de azar, de acordo com várias leis e regulamentos, para garantir que você seja quem afirma ser e que os fundos que você usa para jogar sejam seus fundos e sejam ganhos legitimamente. Podemos, portanto, realizar pesquisas de terceiros em seu nome, comparar as informações pessoais que você forneceu ou de outra forma, mantemos com outros bancos de dados e fazer as consultas e solicitar as informações e documentos necessários para validar sua conta e os fundos usados para jogar em aquela conta. O não fornecimento de qualquer informação solicitada a você para nos permitir cumprir nossas obrigações sob tais leis e regulamentos (ou o fornecimento de informações incorretas) resultará no encerramento de sua conta e/ou na sua denúncia aos órgãos e autoridades reguladoras relevantes.
2.1.7 É sua única e exclusiva responsabilidade garantir que seus detalhes de login sejam mantidos em segurança. Você não deve divulgar seus detalhes de login a ninguém. O Operador não é responsável por qualquer abuso ou uso indevido de sua conta de membro por terceiros devido à sua divulgação, intencional ou acidental, ativa ou passiva, de seus detalhes de login a terceiros.
2.1.8 Você não tem permissão para transferir fundos de sua conta de membro para outros jogadores ou receber dinheiro de outros jogadores em sua conta de membro, ou transferir, vender ou adquirir contas de membro.
2.1.9 O Operador reserva-se o direito de declarar uma aposta anulada parcial ou totalmente se o Operador, a seu critério, considerar óbvio que qualquer uma das seguintes circunstâncias ocorreu:
1. o titular da conta ou pessoas associadas ao titular da conta podem influenciar direta ou indiretamente o resultado de um evento;
2. o titular da conta e/ou pessoas associadas ao titular da conta estão direta ou indiretamente evitando as regras do Operador;
3. o resultado de um evento foi direta ou indiretamente afetado por atividade criminosa;
4. as probabilidades de um evento foram significativamente alteradas devido a um anúncio público em relação ao evento;
5. foram feitas apostas que não seriam aceitas de outra forma, mas que foram aceitas durante os períodos em que o Site foi afetado por problemas técnicos;
6. devido a um erro, como um engano, erro de impressão, erro técnico, força maior ou outro (“Erro”), as apostas foram oferecidas, colocadas e/ou aceitas devido a este Erro.
2.2. Depósitos em sua conta de membro
2.2.1 Você pode participar de qualquer Jogo somente se tiver fundos suficientes em Sua Conta de Membro para tal participação.
2.2.2 O depósito mínimo é de 50 BRL. Você pode usar qualquer um dos métodos de depósito disponíveis para você conforme especificado no site e estes podem ser alterados de tempos em tempos. Observe que alguns dos métodos podem não estar disponíveis em alguns países.
2.2.3 Dependendo do método selecionado, os depósitos podem incorrer em cobranças. Seu banco pode cobrar de você independentemente por transferências bancárias e outros métodos de pagamento.
2.2.4 Aceitamos pagamentos em REAIS. Quaisquer pagamentos recebidos pelo Operador em uma moeda diferente daquela escolhida por Você como a moeda de Sua conta serão convertidos na moeda de Sua Conta de Membro à taxa de câmbio vigente determinada pelo Operador. Observe que quaisquer prêmios de troca são pagos por você.
2.2.5 Ao usar um cartão de crédito ou débito para depositar fundos, Seus fundos só serão liberados quando o Operador receber um código de aprovação e autorização. Caso o Operador não receba tal autorização, Sua conta não será creditada com esses fundos.
2.2.6 O Operador reserva-se o direito de usar procedimentos e meios adicionais para verificar sua identidade ao efetuar depósitos em sua conta de membro ou quando você estiver realizando outras transações em sua conta. O Operador pode realizar procedimentos de verificação adicionais e a identificação do Cliente será verificada para qualquer depósito ou número de depósitos que cumulativamente totalize ou exceda o equivalente a 10.000 BRL e reserva-se o direito de realizar tais procedimentos de verificação no caso de depósitos inferiores. Todas as transações serão verificadas para evitar lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo.
2.2.7 Os pagamentos são processados de forma muito rápida e eficiente, em um tempo não superior a 72 horas. Isso começa assim que o pagamento for aprovado pelo Departamento de Pagamentos. Antes do pagamento inicial ser processado, o cliente pode ser solicitado a carregar uma cópia eletrônica de um passaporte ou documento de identidade nacional na seção Perfil. A Operadora, a seu critério, poderá solicitar previamente ao cliente documentos adicionais.
Lembre-se que a falsificação é severamente punida por lei e em casos de suspeita de colocação de documentos falsificados ou editados por meios eletrônico, a Operadora reserva-se o direito de enviar tais documentos às entidades reguladoras competentes.
2.2.8 O Operador não concede nenhum crédito pela utilização dos seus serviços.
2.2.9 Os saldos de crédito em sua conta de membro não renderão juros e você não deve tratar o Operador como uma instituição financeira.
2.2.10 Você concorda que os fundos depositados em sua conta de membro devem ser usados apenas para jogar os jogos. O Operador reserva-se o direito de cobrar uma taxa caso você solicite uma retirada sem que a movimentação da Conta de Membro seja igual ou superior ao valor dos fundos depositados.
2.3. Pagamentos
2.3.1 Quando o resultado de um Jogo do qual você participa é determinado ou, quando aplicável, o Operador confirmou o resultado relevante de um evento e liquidou os mercados, todos os ganhos estarão disponíveis em Sua Conta de Membro.
2.3.2 Se o Operador creditar indevidamente à sua conta de membro ganhos que não pertencem a você, seja devido a um erro técnico ou humano ou outro, o valor permanecerá propriedade do Operador e o valor será transferido de sua conta de membro. Se, antes de o Operador tomar conhecimento do erro, Você tiver sacado fundos que não pertencem a Você, sem prejuízo de outros recursos e ações que possam estar disponíveis na lei, o valor pago indevidamente constituirá uma dívida de Você para com o Operador. No caso de um crédito incorreto, Você é obrigado a notificar o Operador imediatamente por e-mail.
2.4. Saques da sua conta de membro
2.4.1 Você pode sacar qualquer quantia até o saldo "Disponível para apostar" em sua conta de membro, emitindo ao Operador um aviso válido de retirada no site.
2.4.2 Para sua proteção, em qualquer período de vinte e quatro horas, você só pode retirar o valor máximo de 250.000 BRL, a menos que um valor maior tenha sido acordado por acordo prévio.
2.4.3 Os saques de sua conta de membro são feitos usando o mesmo método usado para o depósito. Os saques podem incorrer em cobranças, dependendo do método selecionado. Além disso, seu próprio banco pode cobrar de você independentemente por transferências bancárias ou aplicar taxas de manuseio. Essas cobranças podem variar com o tempo.
2.4.4 O Operador pode solicitar documentos de identificação para todas as retiradas e realizar due diligence aprimorada em relação ao saque de fundos não utilizados para apostas.
2.4.5 O Operador pode realizar procedimentos de verificação adicionais e a identificação do Cliente será verificada para qualquer saque ou número de saques que cumulativamente totalizem ou excedam o equivalente a 10.000 BRL e reserva-se o direito de realizar tais procedimentos de verificação no caso de saques inferiores. Todas as transações serão verificadas para evitar lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo.
2.4.6 O Operador reserva-se o direito de exigir 5x aposta do valor equivalente ao depósito anterior antes de aceitar uma solicitação de saque.
2.5. Fechando sua conta de membro
2.5.1 Você pode encerrar sua conta a qualquer momento e o Operador devolverá a você todos e quaisquer fundos de sua conta de membro, sujeitos à dedução de taxas de retirada relevantes. Para encerrar sua conta de membro, você deve primeiro cancelar todas as ofertas de apostas que você fez que permanecem pendentes. Você deve então entrar em contato com o atendimento ao cliente e solicitar claramente o encerramento de sua conta de membro.
2.5.2 O método de reembolso ficará a nosso critério absoluto.
2.5.3 O Operador reserva-se o direito de encerrar sua Conta de Membro e reembolsar a Você o saldo "Disponível para Apostar", sujeito à dedução de taxas de saque relevantes, a critério absoluto do Operador.
2.5.4 Se Você não acessar ou entrar em Sua Conta de Membro por um período de um (1) ano, sua Conta de Membro poderá se tornar uma Conta Inativa. Mais detalhes sobre isso podem ser encontrados abaixo na seção Contas inativas.
2.5.5 O Operador reserva-se o direito de reter e remover quaisquer bônus concedidos a você se tais bônus não forem usados dentro de 6 meses a partir da data em que foram concedidos.
2.6. Contas inativas
Uma conta inativa é uma conta que não foi acessada ou logada por um período ininterrupto de 12 meses, que possui saldo em dinheiro real.
O Operador entrará em contato com você caso sua conta fique inativa. Se, após 12 meses desde o último login, não conseguirmos entrar em contato com você, o Operador cobrará uma taxa administrativa de 25 BRL por mês em sua conta e deve envidar esforços razoáveis para entrar em contato com você. Quando o saldo da sua conta chegar a zero, a taxa administrativa não será mais cobrada.
Se, após o Operador ter começado a cobrar sua conta com a Taxa Administrativa, e você começar a jogar em sua conta, o Operador reembolsará em sua conta as taxas administrativas cobradas desde que tenham passado menos de seis meses desde o momento em que a taxa administrativa de um determinado mês foi deduzido de sua conta de membro.
Para recuperar fundos de contas inativas, fechadas, bloqueadas ou excluídas, você precisa entrar em contato com o atendimento ao cliente com a solicitação relevante.
2.7 Bônus
Bônus de depósito, apostas sem risco, rodadas grátis e quaisquer outros bônus só podem ser recebidos UMA VEZ por pessoa/conta, família, residência, endereço, endereço de e-mail, número de cartão de crédito, endereços IP e ambientes onde os computadores são compartilhados (universidade, fraternidade , escola, biblioteca pública, local de trabalho, etc.). O Operador reserva-se o direito de encerrar sua conta e confiscar quaisquer fundos existentes se forem encontradas evidências de abuso/fraude.
3. Suas obrigações como jogador
3.1. Declarações e Garantias
Você declara e garante que:
3.1.1 Você tem pelo menos 18 anos de idade para jogar apostas esportivas ou pelo menos 21 anos de idade para jogar cassino, cassino ao vivo e jogos de jackpot e, de acordo com as leis aplicáveis a você, você tem permissão para participar dos jogos oferecidos em o site.
3.1.2 Você usará o Site e sua Conta de Membro única e exclusivamente para o propósito de Sua participação genuína nos Jogos e não para quaisquer operações financeiras ou outras. Sua participação nos Jogos será estritamente pessoal e não profissional, apenas por motivos recreativos e de entretenimento;
3.1.3 Você participa dos Jogos em seu próprio nome e não em nome de qualquer outra pessoa;
3.1.4 Todas as informações que Você fornecer ao Operador durante a vigência deste contrato são verdadeiras, completas e corretas, devendo Você notificar imediatamente o Operador sobre qualquer alteração de tais informações;
3.1.5 Você é o único responsável por relatar e contabilizar quaisquer impostos aplicáveis a você de acordo com as leis relevantes para quaisquer ganhos que você receba do Operador;
3.1.6 Os fundos que você deposita em sua conta de membro não estão contaminados por nenhuma ilegalidade e, em particular, não se originam de nenhuma atividade ou fonte ilegal;
3.1.7 Você entende que, ao participar dos Jogos, você corre o risco de perder o dinheiro depositado em sua conta de membro;
3.1.8 Você não deve se envolver em nenhuma atividade fraudulenta, conivente, de manipulação ou outra atividade ilegal em relação à sua participação ou de terceiros em qualquer um dos Jogos e não deve usar métodos ou técnicas assistidas por software ou dispositivos de hardware para sua participação em qualquer um dos os jogos. O Operador reserva-se o direito de invalidar ou fechar sua conta de membro ou invalidar sua participação em um jogo no caso de tal comportamento;
3.1.9 Em relação aos depósitos e saques de fundos de e para sua conta de membro, você só deve usar instrumentos financeiros válidos e legalmente pertencentes a você.
3.1.10 O software de computador que disponibilizamos para Você é de propriedade do Operador ou de terceiros e protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você só pode usar o software para seu uso pessoal e recreativo de acordo com todas as regras, T&Cs aqui estabelecidos e de acordo com todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis.
3.1.11 Os jogos jogados no site devem ser jogados da mesma maneira que os jogos jogados em qualquer outro ambiente. Você deve ser cortês com outros jogadores e representantes do Operador e deve evitar comentários grosseiros ou obscenos, inclusive em salas de bate-papo.
3.1.12 O direito de acessar e/ou usar o site pode ser considerado ilegal na jurisdição ou país em que você está localizado. O Operador não pretende permitir que você viole a lei aplicável. Você é responsável por qualquer atividade de jogo e também é responsável por garantir que não está infringindo nenhuma lei ou legislação que proíba jogos online. Antes de acessar e usar o Site em qualquer jurisdição, você deve consultar um especialista jurídico na jurisdição em que você está localizado. Como as leis nacionais estão sujeitas a alterações, você é pessoalmente responsável por manter-se atualizado com quaisquer alterações feitas na legislação.
4. Jogo responsável
4.1. Você pode, a seu critério, optar por excluir-se de jogar quaisquer jogos no site. Para bloquear seu acesso aos jogos, você deve enviar um pedido por e-mail para o Suporte ao cliente em [email protected].
4.2. Caso você opte pela auto exclusão do site na forma contemplada acima, você não poderá fazer login na conta quick.bet durante o período de exclusão.
4.3. Qualquer solicitação de auto exclusão solicitada será válida apenas para quick.bet e não inclui outros sites operados pelo Operador ou outros operadores terceirizados.
4.4. Você também pode se auto excluir de jogar com qualquer operadora (presencial ou online) licenciada na República da Estônia, enviando um pedido para ser registrado na Lista de Pessoas com Restrições ao Jogo (em estoniano: hasartmängu mängimise piirangutega isikute nimekiri ou HAMPI nimekiri). Mais informações sobre a auto exclusão da lista HAMPI e como se inscrever podem ser encontradas aqui.
Se você enviar sua solicitação de auto exclusão da lista HAMPI para nós, iremos encaminhá-la ao Conselho Fiscal e Aduaneiro da Estônia sem demora.
4.5. Ao enviar uma inscrição por e-mail para o Suporte ao Cliente, você também pode optar por impor um limite máximo para os depósitos feitos no site. O limite bloqueará os depósitos se o limite de depósito líquido (depósitos menos saques) no site quick.bet for excedido no período de tempo selecionado.
4.6. Ao enviar uma inscrição por e-mail para o Suporte ao Cliente, você também pode optar por impor um teto ao valor que pode apostar no site dentro de um determinado período de tempo. O limite bloqueará todas as apostas no site quick.bet que resultarão na ultrapassagem do limite. Para todos os Jogos, o valor da aposta será calculado como o valor apostado na aposta. O limite levará em consideração o Dinheiro de Bônus, bem como o Dinheiro Real.
4.7. Ao enviar uma inscrição por e-mail para o Suporte ao Cliente, você também pode optar por impor um teto ao valor máximo de fundos que está disposto a perder no site. O limite de perda bloqueará quaisquer apostas no site quick.bet que resultariam na ultrapassagem do limite.
4.8. Ao enviar uma inscrição por e-mail para o Suporte ao Cliente, você também pode optar por definir um limite de tempo por sessão. O limite resultará em você sendo notificado de que o limite foi atingido e você será solicitado a continuar ou sair.
4.9. Qualquer notificação sua, seja por escrito ou eletronicamente, em relação à aplicação de auto exclusão no site ou introdução de um limite de apostas ou perdas para você ou tornando o mesmo mais rigoroso, será aplicada imediatamente após você receber a confirmação por escrito do Operador. Qualquer notificação sua aumentando ou revogando uma perda ou limite de aposta no site terá efeito somente após sete (7) dias a partir do recebimento da notificação.
5. Regras Especiais
5.1 Certas disposições estabelecidas nesta seção referem-se às regras, termos e disposições contratuais para jogos específicos, que são encontrados em um link separado desta página. As regras vinculadas a esta página fazem parte integrante destes T&Cs. Será considerado que você aceitou as regras especiais ao clicar no botão “CRIAR CONTA”, “DEPOSITAR E JOGAR” ou “CONTINUAR JOGANDO” nesta página.
5.2. Cassino
5.2.1 O Quick.Bet Cassino é operado pelo Operador, enquanto o software de Jogos de Cassino real é fornecido por vários fornecedores de software de jogos. As informações sobre o fornecedor do software do jogo estão disponíveis nas instruções do Jogo. O Operador está autorizado a promover e comercializar jogos de cassino fornecidos pelos respectivos fornecedores de software de jogo, para oferecer a você acesso a esses jogos de cassino e permitir que você transfira fundos de/para sua conta de membro para/de esses jogos de cassino. Os fornecedores de software de jogos de cassino permanecem responsáveis pela justiça dos jogos de cassino e serviços oferecidos por meio dos jogos para o operador.
5.2.2 Leia as instruções de jogo para jogos de cassino individuais, bem como bônus de cassino aqui.
5.3. Apostas esportivas
5.3.1 Sportsbook é operado pelo Operador enquanto o software é fornecido por vários fornecedores de software. Leia as Regras e Termos de Uso completo para apostas esportivas aqui.
5.4. Jogos com crupiê ao vivo
5.4.1 Os jogos com crupiê ao vivo são operados pelo Operador e fornecidos por diferentes fornecedores de software de jogo. As informações sobre um provedor de software de jogo específico são fornecidas na descrição específica do jogo. O Operador está autorizado a promover e comercializar os jogos com crupiê ao vivo, para oferecer a você acesso a esses jogos com crupiê ao vivo e permitir que você transfira fundos de/para sua conta de membro para/de os jogos com crupiê ao vivo. O provedor de software de jogo permanece responsável pela imparcialidade dos Jogos com crupiê ao vivo e pelos serviços oferecidos por meio dos Jogos com crupiê ao vivo em relação ao Operador. Os eventos ao vivo são transmitidos de diferentes países.
5.4.2 Leia as regras do jogo para jogos individuais com crupiê ao vivo aqui.
5.5. Jogos de jackpot
5.5.1 Em alguns Jogos de Cassino oferecidos no Site é possível que os jogadores ganhem prêmios adicionais, pois nesses Jogos, toda vez que o Jogo é jogado, uma parte da aposta é adicionada ao fundo de prêmios (Jackpot) (“Jackpot Games” ou “ Jogos Adicionais de Azar”).
5.5.2 Os ganhos do jackpot estão sujeitos a verificação pelo Operador e pelo respectivo fornecedor de software do Jogo. Todas as decisões tomadas pelo Operador e pelo fornecedor do software do Jogo a esse respeito são finais.
5.5.3 Se a comunicação entre o servidor do Cassino e do Jackpot falhar, o Jogo ficará indisponível. Nenhuma contribuição ou reclamação para o Jackpot é aceita nesse caso.
5.5.4 Os jackpots são pagos em valores como o valor do jackpot registrado no servidor do cassino quando o jackpot é ganho. Todo esforço é feito para garantir que o valor do Jackpot exibido no Jogo seja o mesmo do servidor do Cassino.
5.5.5 O contador do Jackpot pode ser exibido em uma moeda diferente daquela em que você está jogando. Se você ganhar um Jackpot e estiver jogando jogos de cassino em uma moeda diferente, o valor ganho será convertido na moeda em que você joga e creditado em sua conta.
5.5.6 O jackpot não pode ser ganho ao jogar o jogo no modo "Jogar por diversão".
6. Política de Privacidade
6.1. Para fornecer a você os serviços solicitados de acordo com estes T&C, precisamos processar seus dados pessoais. Para entender quais dados pessoais processamos e como usamos Seus dados pessoais, você deve ler nossa Política de Privacidade aqui. Ao aceitar nossos T&C e usar nossos serviços, você concorda que processemos seus dados pessoais de acordo com os termos de nossa Política de Privacidade. Caso necessite de mais informações, você pode nos contatar em [email protected] .
7. Reclamações
7.1. Se você tem uma reclamação, você pode:
7.1.1 Use a função de bate-papo ao vivo no site;
7.1.2 Envie um e-mail para o suporte ao cliente em [email protected] ;
7.1.3 O Operador retornará aos jogadores dentro de 24 horas e usará todos os esforços para resolver o problema relatado imediatamente;
7.1.4 Se por algum motivo não ficar satisfeito com a resolução da sua reclamação por parte do Operador, pode reclamar junto da Direcção das Finanças e Alfândegas: E-mail: [email protected] .
8. Jogos cancelados e abortados
8.1. O Operador não é responsável por qualquer tempo de inatividade, interrupção do servidor, atraso ou qualquer perturbação técnica ou política no jogo. Os reembolsos podem ser concedidos exclusivamente a critério da administração.
8.2. O Operador não aceitará qualquer responsabilidade por quaisquer danos ou perdas que sejam considerados ou alegadamente decorrentes ou relacionados com o Website ou o seu conteúdo; incluindo, sem limitação, atrasos ou interrupções na operação ou transmissão, perda ou corrupção de dados, falha de comunicação ou linha, uso indevido do site ou de seu conteúdo por qualquer pessoa ou quaisquer erros ou omissões no conteúdo.
8.3. No caso de um mau funcionamento do sistema do cassino, todas as apostas serão anuladas.
8.4. No caso de um Jogo ser iniciado, mas cancelado devido a uma falha do sistema, o Operador deverá reembolsar o valor apostado no Jogo para Você, creditando-o na Sua Conta de Membro ou, se a conta não existir mais, pagando-o para Você de forma aprovada; e se você tiver um crédito acumulado no momento em que o jogo foi interrompido, será creditado em sua conta de membro o valor monetário do crédito ou, se a conta não existir mais, será pago a você de maneira aprovada.
8.5. Tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que, se a sua participação em um jogo for, após você ter feito uma aposta, interrompida por uma falha do sistema de telecomunicações ou uma falha do seu sistema de computador que o impeça de continuar o jogo, então nosso sistema de computador permite que você retome, na restauração do sistema, sua participação no jogo que foi interrompido no momento imediatamente anterior à interrupção. Se nosso sistema de computador não permitir que você continue, após a restauração do sistema, com um jogo interrompido por uma falha no sistema de telecomunicações ou no sistema de computador do jogador, nós iremos:
a - garantir que o Jogo está encerrado; e
b - reembolsar o valor da aposta para você, colocando-o na sua conta.
9. Limitação de responsabilidade
9.1. Você entra no site e participa dos Jogos por sua própria conta e risco. O Site e os Jogos são fornecidos sem qualquer garantia, expressa ou implícita.
9.2. Sem prejuízo da generalidade do disposto anterior, a Operadora, os seus administradores, colaboradores, parceiros e prestadores de serviços:
9.2.1 não garante que o software ou o Site seja/são adequado para sua finalidade;
9.2.1 não garante que o software e o site estejam livres de erros;
9.2.3 não garante que os Sites e/ou Jogos estarão acessíveis sem interrupções;
9.2.4 não será responsável por quaisquer perdas, custos, despesas ou danos, sejam diretos, indiretos, especiais, consequentes, incidentais ou de outra forma, decorrentes de Seu uso dos Sites ou Sua participação nos Jogos.
9.2.5 Você concorda em indenizar totalmente e isentar o Operador, seus diretores, funcionários, parceiros e prestadores de serviços por qualquer custo, despesa, perda, danos, reclamações e responsabilidades de qualquer natureza que possam surgir em relação ao Seu uso do Site ou participação nos Jogos.
10. Relatórios de lavagem de dinheiro
10.1. O Operador cumpre a Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo e os Regulamentos emitidos de acordo com o mesmo. O Operador deve relatar qualquer transação suspeita às autoridades competentes relevantes na Estônia.
10.2 Se você tomar conhecimento de qualquer atividade suspeita relacionada a qualquer um dos jogos do site, você deve relatar isso ao Operador imediatamente.
10.3. O Operador pode suspender, bloquear ou encerrar sua conta de membro e reter fundos se solicitado a fazê-lo de acordo com a Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Financiamento do Terrorismo.
11. Infrações, penalidades e rescisão
11.1 Se você violar qualquer disposição destes T&Cs ou se o Operador tiver motivos razoáveis para suspeitar que você os violou, o Operador se reserva o direito de não abrir, suspender ou fechar sua conta de membro ou reter qualquer dinheiro em sua conta (incluindo o depósito ) e aplicar tais fundos por conta de quaisquer danos devidos por Você.
11.2. Se o Operador suspeitar que você está envolvido em atividades ilegais ou fraudulentas ao usar o site; ou em violação deste acordo; ou que você está tendo problemas com credores ou de outra forma prejudicial aos nossos negócios, podemos congelar ou encerrar sua conta ou cancelar quaisquer apostas a nosso critério absoluto.
11.3. Você reconhece que o Operador deve tomar a decisão final sobre se você violou os T&Cs de uma maneira que resulte na suspensão do Operador ou impedimento permanente de participação em nosso site.
12. Propriedade intelectual
12.1. O Operador ou suas empresas do grupo são os únicos proprietários da marca Quick.Bet e do logotipo Quick.Bet. Qualquer uso não autorizado da marca Quick.Bet e do logotipo Quick.Bet pode resultar em processo judicial.
12.2. Quick.bet é o localizador de recursos uniforme do Operador e nenhum uso não autorizado pode ser feito deste URL ou seus derivados (incluindo m.quick.bet) em outro site ou plataforma digital sem o nosso consentimento prévio por escrito.
12.3. O Operador é o proprietário ou o licenciado legítimo dos direitos da tecnologia, software e sistemas de negócios usados neste site.
12.4. O conteúdo e a estrutura das páginas do site do Operador estão sujeitos a direitos autorais © e direitos de banco de dados em nome da North Point Management Ltd. Todos os direitos reservados. Os direitos autorais deste site, incluindo todos os textos, gráficos, códigos, arquivos e links, pertencem ao Operador e o site não pode ser reproduzido, transmitido ou armazenado no todo ou em parte sem o nosso consentimento por escrito. Seu registro e uso de nosso sistema, portanto, não conferem nenhum direito sobre a propriedade intelectual contida em nosso sistema.
12.5. Os links para o site e qualquer uma das páginas nele contidas não podem ser incluídos em nenhum outro site sem o consentimento prévio por escrito do Operador.
12.6. Você concorda em não usar nenhum dispositivo automático ou manual para monitorar as páginas da Web do Operador ou qualquer conteúdo nelas contido. Qualquer uso ou reprodução não autorizada pode ser processada.
13. Divisibilidade
13.1. Se qualquer disposição destes T&Cs for considerada ilegal ou inexequível, tal disposição será separada destes T&Cs e todas as outras disposições permanecerão em vigor inalteradas por tal separação.
14. Atribuição
14.1 A Operadora reserva-se o direito de atribuir ou de outra forma transferir legalmente este Contrato (na medida em que isso seja permitido pela lei aplicável). Você não deve atribuir ou transferir este Contrato.
15. Acordo Integral e Admissibilidade
15.1. Os T&Cs constituem o acordo integral entre Você e o Operador com relação a este site e, salvo no caso de fraude, substitui todas as comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas, sejam eletrônicas, orais ou escritas, entre Você e o Operador com relação a este Site.
15.2. Uma versão impressa deste contrato e de qualquer notificação fornecida em formato eletrônico será admissível em processos judiciais ou administrativos baseados ou relacionados a este contrato na mesma medida e sujeito às mesmas condições que outros documentos comerciais e registros originalmente gerados e mantidos em formulário impresso.
16. Bate-papo
16.1. Como parte de seu uso do Site, o Operador pode fornecer a Você um recurso de bate-papo, que é moderado por Nós e sujeito a controles. Reservamo-nos o direito de revisar o bate-papo e manter um registro de todas as declarações feitas em tal recurso. Seu uso do recurso de bate-papo deve ser para fins recreativos e de socialização e está sujeito às seguintes regras:
16.1.1 Você não deve fazer declarações sexualmente explícitas ou grosseiramente ofensivas, incluindo expressões de fanatismo, racismo, ódio ou palavrões;
16.1.2 Você não deve fazer declarações abusivas, difamatórias, assediar ou insultar os representantes dos Operadores;
16.1.3 Você não deve fazer declarações que anunciem, promovam ou se relacionem com quaisquer outras entidades online.
16.1.4. Você não deve fazer declarações sobre o Operador, o Site ou qualquer outro site(s) da Internet conectado ao Operador que sejam falsos e/ou maliciosos e/ou prejudiciais ao Operador.
16.1.5 Você não deve conspirar através das salas de bate-papo ou bate-papo separado. Quaisquer bate-papos suspeitos serão comunicados à autoridade competente.
16.2. No caso de você violar qualquer uma das disposições acima relacionadas ao recurso de bate-papo, o Operador terá o direito de remover a funcionalidade da sala de bate-papo ou encerrar imediatamente sua conta de jogador. Após tal rescisão, o Operador deverá reembolsar a Você quaisquer fundos que possam estar em Sua Conta de Jogador além de qualquer valor que nos seja devido naquele momento (se houver).
17. Lei aplicável e jurisdição
Estes T&Cs são regidos pelas leis da República da Estônia e as partes se submetem à jurisdição do Tribunal do Condado de Harju.